KOL是什么意思（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）
KOL是 (Key Opinion Leader)關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的意思。關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的定義是專家，其意見在特定行業(yè)或知識領(lǐng)域受到重視，并被更廣泛的受眾聽取。KOL 是特別因這些知識而受到信任和尊重的個(gè)人。KOL 是受信任和尊重的個(gè)人，特別是他們的現(xiàn)狀或?qū)I(yè)。像電影明星、模特、名人或在社交媒體平臺上成名的人等已經(jīng)出名的人會(huì)獲得報(bào)酬，以在他們的社交媒體和品牌的社交媒體上推廣產(chǎn)品和服務(wù)。?這些是您的名人影響者、模特、電影開場白、歌手、時(shí)尚偶像、電視主持人等。
KOC是什么意思（關(guān)鍵意見消費(fèi)者）
KOC是關(guān)鍵意見消費(fèi)者的意思 (Key Opinion Consumer)。他們是日常消費(fèi)者，他們的價(jià)值基于他們的可信賴性和可信賴的性質(zhì)。KOC 的整個(gè)重點(diǎn)都放在產(chǎn)品評論上，但通常，他們的帳戶上只有幾百個(gè)關(guān)注者。對于千禧一代的中國消費(fèi)者來說，這種風(fēng)度翩翩、朋友般的吸引力和產(chǎn)品評論可以對購買決策產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。
KOC 的價(jià)值在于他們對產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)的看法。他們是沒有現(xiàn)狀的人，這使他們與觀眾產(chǎn)生共鳴。與KOL相比，KOC的追隨者規(guī)模可能更小——只有一千，但KOC的追隨者非常忠誠。不要低估 KOC 的力量，他們的意見對他們的追隨者有很大的影響，這可能會(huì)決定他們的追隨者購買產(chǎn)品或服務(wù)的決定。與 KOL 活動(dòng)不同，KOC 活動(dòng)通常是無償?shù)摹狵OC 收到免費(fèi)產(chǎn)品，希望他們能分享內(nèi)容。
KOC和KOL的3個(gè)主要區(qū)別
1. 主動(dòng)性
品牌會(huì)主動(dòng)聯(lián)系 KOL，并為他們提供現(xiàn)金或產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)以推廣其產(chǎn)品和服務(wù)。
雖然 KOC 首先是消費(fèi)者，因此他們會(huì)啟動(dòng)嘗試和審查他們感興趣的產(chǎn)品的過程。
2. 受眾規(guī)模
KOL 按粉絲數(shù)量分類，例如微影響者（5,000-1K）和名人（百萬）。
相反，受眾規(guī)模并不是 KOC 的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，事實(shí)上，他們很可能比 KOL 擁有更少的追隨者。
3.真實(shí)性
KOC 在讀者中具有更高的可信度，因?yàn)楫a(chǎn)品測試和審查是他們的專長。相比之下，KOL的追隨者都知道品牌與影響者之間的付費(fèi)合作，因此真實(shí)性不如KOC。在?最近的一次采訪中，中國KOC營銷平臺平家大人聯(lián)合創(chuàng)始人Ray Veras分享了KOC營銷在2019年騰飛的幾個(gè)原因：
- 中國消費(fèi)者變得越來越老練，他們有很多選擇可以避開傳統(tǒng)廣告。他們的注意力持續(xù)時(shí)間也在減少，這意味著一旦你擁有了他們的注意力就變得越來越難。
- 與幾年前不同的是，消費(fèi)者現(xiàn)在非常清楚 KOL 正在推銷產(chǎn)品，因?yàn)樗麄冋谙蛩麄兏顿M(fèi)。他們渴望更多不受商業(yè)影響的內(nèi)容。
- 中國社交媒體格局正變得更加分散。消費(fèi)者可以求助于多個(gè)平臺來獲取信息，這給品牌帶來了復(fù)雜性，因?yàn)樗麄冇凶约旱囊?guī)則和最佳實(shí)踐，不知道要活躍在哪些平臺上或如何最好地利用每個(gè)平臺。
- 在過去的幾年中，中國的KOL的性能有所下降，但成本卻增加了，對許多品牌來說變得難以承受。也有很多KOL夸大業(yè)績的案例。
為了有效，KOC 營銷需要大規(guī)模進(jìn)行，目標(biāo)是建立品牌資產(chǎn)并在中長期逐步提高銷售額。在過去兩年中，我們看到幾個(gè)中國本土品牌利用 KOC 營銷取得了巨大成功，并且在 2020 年它將繼續(xù)成為一種流行的營銷方式。
關(guān)鍵意見消費(fèi)者是 CRM 和 KOL 營銷之間的完美橋梁。
CRM 策略對于大多數(shù)公司來說都是必要的，因?yàn)樗鼘⒂兄诟纳颇c客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。
它對于保留客戶和推動(dòng)銷售增長也特別有效。此外，一些公司還與 KOL 合作以提升品牌形象，因?yàn)樗鼈兛梢詫οM(fèi)者產(chǎn)生很大的影響。
未來，為什么不根據(jù)影響力、真實(shí)評論和創(chuàng)造力將符合 CRM 和 KOC 資格的客戶連接起來，以建立一個(gè)獨(dú)特的關(guān)鍵意見消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫？
